Politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité explique en détail comment vos informations personnelles sont collectées et comment elles peuvent être utilisées. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de protection de la vie privée des sites web que nous n'exploitons pas.
1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à une loterie, répondez à une enquête ou à une communication telle qu'un courrier électronique, ou participez à une autre fonction du site.
- Lors d'une commande ou d'une inscription, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, des informations sur votre carte de crédit ou d'autres informations. Vous pouvez toutefois visiter notre site de manière anonyme.
- Nous recueillons également des informations sur les destinataires des cadeaux afin de pouvoir honorer l'achat du cadeau. Les informations que nous recueillons sur les destinataires des cadeaux ne sont pas utilisées à des fins de marketing.
2. Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctions du site de la manière suivante :
- Pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
- Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
- Pour traiter rapidement vos transactions.
- Pour gérer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonction du site.
3. Comment protégeons-nous les informations relatives aux visiteurs ?
Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité de ces informations. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons d'utiliser un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et ensuite cryptées dans nos bases de données pour n'être accessibles que comme indiqué ci-dessus.
4. Divulguons-nous les informations que nous recueillons à des tiers ?
Mascotteonline.com ne vend pas, ne loue pas et ne diffuse pas vos informations personnelles à d'autres parties. Vos données personnelles restent confidentielles et nous ne mettons pas les adresses électroniques à la disposition de tiers, sauf pour les besoins de nos opérations commerciales. Nous avons certains fournisseurs de services tiers qui exécutent des fonctions commerciales importantes en notre nom, telles que le traitement des transactions par carte de crédit, l'exécution des commandes et la livraison des colis. Ils ont accès aux données à caractère personnel nécessaires à l'exécution de leurs fonctions, mais ils ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.
5. Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?
Pour modifier vos abonnements au courrier électronique, veuillez nous en informer en modifiant vos préférences. Veuillez noter qu'en raison des calendriers de production des courriels, il se peut que vous receviez les courriels déjà en cours de production.
Pour supprimer de notre base de données toutes les informations relatives à votre compte en ligne, connectez-vous à notre site et supprimez vos adresses de livraison, de facturation et de paiement. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations sur une transaction de vente individuelle afin d'assurer le service de cette transaction et à des fins d'archivage.
6. Modifications de notre politique
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les modifications de la politique ne s'appliqueront qu'aux informations collectées après la date de la modification.
7. Questions et commentaires
Vos questions, commentaires et préoccupations concernant la protection de la vie privée sont les bienvenus. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur la protection de la vie privée ou sur tout autre sujet.
8. Conditions générales d'utilisation
Veuillez également consulter notre section Conditions générales établissant l'utilisation, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité régissant l'utilisation de notre site web.
9. Votre consentement
En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité.
